一、公司背景
所属行业:外贸行业
公司规模:200-500人
实施应用:CRM、审批流程、数据分析
公司简介:广州市XX工艺制品有限公司成立于1998年,是一家设计、生产制造室内装饰工艺品的专业厂家,主要生产制造各类高档装饰摆设品、壁画、装饰灯具及工艺傢俱。发展至今,经销客户已经遍布世界各个主要市场,包括北美、西欧、澳洲、东南亚和中国本土。
二、项目需求
1、希望有一套强大的自定制功能的平台系统,可以一体化管理企业所有应用??椋?br/>
2、可处理公司内部的所有审批流程管理:请假、加班、调休、合同、回款、提成等相关工作;
3、详细记录各部门、员工、工资、客户跟进状态、回款状态、合同状态等相应信息,并可以进行数据分析报表。
三、解决方案
1、CRM客户关系管理:主要功能包括:客户资料、线索池、沟通拜访、合同订单、回款管理、发票管理、个性化定制等。
2、审批流程:实现审批管理、请假申请、加班申请、调休申请等功能,根据企业实际需求定制专属业务流程,轻松管理。
3、数据分析:根据企业需求制作完全符合要求的报表和统计图表。
四、实施效果
自定义定制业务??榈墓δ芊奖憧旖荩弦滴袷导市枨?,有效提升了员工效率;请假、加班、调休等申请的审批流程可由人事部门自定义完成,根据实际业务流定制。员工数据、部门和其他类别的统计表单可以更为方便快捷的导出,有效提高了管理人员的工作效率。广州市XX工艺制品有限公司借助Teamface的CRM管理销售管理平台,不光实现了销售体系的制度化、规范化、精细化、流程化,更是让广州市XX工艺制品有限公司和经销商的业务往来更加通畅和高效,省时省力。