销售人员大部分时间都在办公室外,经常需要客户资料、文件、与同事联系、上传数据等。 以前这些事务回家登录系统后,必须花休息时间完成。 这也是销售员消极抵制CRM的重要原因。
而通过移动在线crm,销售员将同事、顾客、文件等“放在口袋里”随时随地查看信息、进行交流合作、上传数据、利用碎片化的时间完成批准、日报等工作。而企业通过引进先进的CRM系统,可以有效地汇集顾客信息,制定销售目标,支持营销活动。
移动在线CRM提高了销售人员的理赔效率。
1 .潜在客户管理
销售的成功取决于商机的获得和优化,在在线CRM系统的帮助下,将网络中巨大的潜在客户群嵌入系统中进行有效管理,随时利用系统查询商机,自动销售潜在客户
2 .商业机会管理
在一定程度上跟踪潜在客户,销售员可以把潜在客户变成商业机会,寻求更多的企业资源跟进这个商业机会,更迅速地和客户达成交易。 同时,当潜在客户转移到商业机会时,系统会自动生成相应的客户、联系信息,以确保销售在任何线索中都保持商业机会的持续跟踪。
3 .销售行为管理
将销售行为管理贯彻到CRM系统销售管理??榈南附?,记录销售的电话跟踪、邮件记录、潜在客户寻找、洽谈推进、顾客访问等信息,将销售日志与顾客、联系方式、洽谈推进等模块相结合,制定销售日程的工作规范性。
4、销售预测
通过CRM系统实时查询所有销售情况,跟踪潜在客户、商机、进展情况、竞争对手、销售情况等所有信息,更好地预测未来的销售收入和需求,更有效地调整销售计划,更多的合同
在开展市场预测,销售活动时,Teamface企典CRM 为您提供了一个实时准确的客户信息库,存储着可帮助您进行推荐的客户、合作伙伴以及供应商联系人的详尽信息。另外,系统还可以追踪您的客户,合约商以及供应商,以便您更快更好地识别能帮助您进行推荐的合适人选,帮助企业掌控销售过程,并通过移动工具来增进内外部沟通协作和办公效率时,真正带来销售业绩的大幅提升。