客户关系管理(CRM)对于各种规模的公司都是一项重要的业务战略。CRM客户关系管理系统涵盖了公司与客户之间广泛的互动和活动?! ∽魑幌钌涛癫呗裕珻RM有助于了解客户,留
2021-02-22 查看详情在营业业务中,正确管理和有效利用客户信息是非常重要的。好好利用一定水平以上的客户信息,就能准确地找出营业流程的问题和预想销售。但是这时,根据管理信息的方法,业务上的
2021-02-08 查看详情CRM的概念在登场当时受到了很大的关注。但是,很多人认为引进工具后也不能充分利用,因此无法享受其效果,因此为了弥补这一点,我们将共享CRM的基础知识和活用方法。CRM是一种
2021-02-08 查看详情CRM(Customer Relationship Maagement),被称为客户关系管理或客户管理系统。为什么这个CRM系统需要商业?CRM(客户管理系统)可能是商业最有价值的系统之一??突Ч芾?/p> 2021-02-08 查看详情
实施CRM系统的好处! CRM战略并不是和顾客有趣地进行交流,建立朋友关系。更战略,实施各种各样的措施,追求顾客所追求的东西和服务。并且,实践CRM战略的话,除了顾客的包围以
2021-02-07 查看详情与任何其他业务应用程式一样,您的 CRM 系统托管在企业服务器中(即私有部署)、在供应商租赁服务器(云端部署)或作为混合模式均视您的业务需求而定?! ∷接胁渴?CRM 可让
2021-02-05 查看详情“客户服务”(CS)和“客户体验”(CX)这两个术语通常容易被混淆并互换使用。虽然它们是两个不同的概念,但它们是相关的。??突Х袷瞧放莆突峁┑闹С?,客户体验是客户
2021-02-05 查看详情由于在企业中CRM系统的最终目的是协助企业吸引和留住客户,所以它是一项可衡量回报的商业投资。有横跨销售、行销和服务等几个指标,企业员工可以追踪这些指标,帮助企业了解
2021-02-05 查看详情B2C 销售环境通常没有 B2B 那么复杂。销售需要几天,而不是几个月或几年,而且通常需要较少的接触点。交易规模较小,但每次购买的产品较多。有鉴于您需要关注广泛的受众,以便
2021-02-05 查看详情CRM系统中最重要的重要的部分是投入数据。成功的CRM战略的基础取决于你对客户的理解和如何有效利用这些资料?! 〔缓玫腃RM资料可能来自几个地方 欺诈输入的资料,如
2021-02-05 查看详情Loading