一个组织有多个职能单位,每个人和每个团队都需要协同工作以产生导致实现组织目标的结果。因此,需要一个系统来调整组织并使团队和个人朝着共同目标努力。
在使这成为可能的众多框架中,目标和关键结果(OKR) 是一个目标设定框架,适用于作为一个组织的远大目标、提高绩效和实现雄心勃勃的目标。虽然不同的框架和衡量标准,例如 KPI、SMART 目标、MBO 等,都是为类似目的而设计的,但 OKR 为组织提供了一些明显的好处。
目标和关键结果 (OKR) 的好处
以下是组织从使用目标和关键结果 (OKR) 中获得的好处。
1. 使目标保持一致
OKR 是一个目标设定框架,可让团队和个人快速与组织目标和公司 OKR 保持一致。通过全公司协调,每个级别的每项任务和结果都旨在实现组织的总体目标。
2.给员工明确的方向感
通过确保与目标保持一致,OKR 清楚地说明了每个员工在其工作范围内需要做什么才能以最佳方式为实现组织目标做出贡献。它给出了明确的方向感,每个人都知道对他们的期望。
3. 为团队设定议程
当组织层面有总体目标时,OKR 允许管理层和团队快速向下级联到团队层面,并轻松地为每个团队分配目标。因此,组织的目标与团队需要实现的目标之间存在逻辑联系。与专注于任务而不是结果的系统相比,这会立即让他们思考如何实现目标。
4. 鼓励个人与团队互动
OKR 框架强调团队成果而不是个人成就。因此,个人有责任与团队互动,在团队成员之间分担责任,相应地设定他们的个人目标并为自己制定行动计划。
5. 让个人对自己的表现保持警惕
目标和关键结果使个人可以根据团队结果自由选择自己的目标。这种灵活性和自由性带来了管理自己的表现和成就的责任。
6. 帮助组织跟踪各个层面的进展
目标和关键结果强调员工设定具体、可衡量和可追踪的目标。因此,很容易跟踪个人、团队和整个组织在实现目标方面取得的进展。
7. 提供近乎实时的数据、详细的洞察力和目标进度的分析
员工每周都会通过每周签到来更新他们实现目标的进度。 因此,数据始终是最新的,OKR 软件会进一步处理这些数据,并使用仪表板在任何给定时间详细了解每个级别的进展情况。
8. 帮助做出明智的决定
如果管理得当,OKR 框架会提供所需的全面见解,以验证组织是否在做正确的事情以产生预期的结果。凭借这些洞察力,领导层可以根据具体数据做出战略决策,因此他们始终在正确的时间采取正确的行动,引导组织朝着理想的方向发展。
9. 可以快速纠正问题
通过提供有关每个人和团队以及组织层面的结果的详细见解,OKR 允许领导层分析、识别任何潜在问题并快速修复它们,以确保组织及其运营的顺利运行。
10. 促进透明度和问责制
OKR将团队和个人取得的进展和成就保存在一个开放的平台上,供组织内任何人随时参考。这种透明度鼓励员工不断检查其他人在做什么,将他们的绩效范围推到基准之外,并使他们对自己产生的结果负责。
11. 帮助确定任务的优先级
OKR明确定义了个人的目标。因此,他们知道什么是重要的,并且他们可以仅优先考虑引导他们为组织目标做出贡献的任务。这带来了工作的重点。
12. 使团队和个人设定明确的目标和指标
OKR 是一个以结果为导向的框架;重点不是任务,而是结果。因此,员工可以确定他们需要实现的目标,而不是让经理分配任务并强迫他们制定行动计划。因此,他们习惯于设定有助于团队和组织进步的明确目标和指标。
13. 提高参与度和团队合作
OKR 不关注个人的成就。团队成果比个人层面的成就更重要。只有当个人作为一个团队一起工作,了解他们的相互依存关系并协同工作时,才能实现最佳的团队成果。OKR 在组织中为员工创造了一个理想的条件,让他们能够自愿参与到他们的团队中,并为共同的目标而共同努力。
14. 提高生产力
当手段和目的明确时,个人所做的工作变得更加相关。因此,员工设法更频繁地产生有意义的结果,从而提高效率、绩效和生产力。
15. 培养绩效文化
OKR 目标设定本质上使员工和团队每次都为更高的目标而奋斗。他们设定目标,产生结果,实现目标并继续下一组目标。这种目标设定和目标实现的不断循环灌输了一种高绩效文化,员工不断设定新的基准,努力超越它们,看看别人在做什么,并迭代他们的方法。
16. 帮助分析故障
OKR 会定期审查和经常评估。如果短期目标不能按时实现,领导层就有机会快速分析失败的原因,及早找出根本原因。它可以帮助他们及时纠正错误并应用合适的解决方案,以免它滚雪球变成更大的问题并可能对组织造成严重影响。
17. 鼓励实验、冒险和创新,以超越通常的可能
目标和关键结果鼓励组织进行登月计划并设定不可能的目标。为了实现这一目标,团队和员工个人需要设定难以实现的目标。因此,员工需要冒险、试验、创新并找到创造性的解决方法来实现他们的目标。
除此之外,OKR 为实验提供了理想的空间。通过不断审查进展,可以权衡实验的影响,并且可以快速解决任何不按预期工作的问题。最终,该组织将集体取得比通??赡苁迪值母嗟某删?。
18.让管理层看到大局
OKR 目标设定过程确保每个结果都与组织的总体目标相关联。因此,个人和团队发布的每个更新都会自动汇总到组织目标的集体进度计算中。OKR 帮助管理层可视化每个结果如何与组织的整体进展相关联并及时做出决策。
19. 帮助您的组织变得敏捷
OKR 可帮助您在组织级别快速实施变更并在所有级别实现一致性。这使您能够引导组织朝着正确的方向发展,并在充满挑战的时期保持敏捷和适应能力。
20. 改善资源分配
通过确保透明度,OKR 揭示了组织各个层面的挑战、差距和不足。它为管理层提供了将资源分配到正确领域以获得预期结果和实现目标所需的洞察力。更好的资源分配会带来更好的结果。
21. 创造跨职能的协同作用和凝聚力
目标和关键结果有助于可视化组织不同级别目标的相互关联性质。它还以横向对齐的方式连接团队,并允许这些团队通过彼此的合作进行沟通和工作以实现各自的目标。
22. 使您的团队能够“超越”,例如 Google
目标和关键结果框架在 Google、LinkedIn 和 Twitter 等顶级科技公司中很受欢迎。这些组织以前所未有的成功证明了该框架的有效性。
但是,您无需成为顶级科技公司即可使用 OKR。行业领导者和初创企业都可以设想大事,超越可能的目标,像发条一样创新和执行运营,并作为一个强大的团队一起工作以取得超额成就和成长。这种品质确保了Google 的 OKR和众多其他组织的成功和创新——它也适用于您和您的组织!