一、公司背景

所属行业：房地产/建筑模型设计

公司规模：1000人以上

公司概况：XX集团于1994年创立，专注于提供建筑模型、工业模型、数字模型、规划模型、方案/写字楼模型、展馆模型等领域的模型设计、模型制作服务。经过25年的发展，目前拥有香港总部、深圳模型公司、上海模型公司，是中国模型业中创立早、规模大、影响力强的专业模型设计、模型制作公司。
 
二、面临的痛点

1、之前曾找过一家厂商，历时一年多定制开发了一套管理系统。使用后出现了：操作流程繁琐，效率低下，系统冗余越来越多等一系列问题，越来越不符合公司现行业务的发展要求。需要一个更强大、操作更友好的管理系统来替换。

2、公司业务部、设计部、生产部既分工明确，各司其职，又需要互相协作。但目前人员较多，管理较为困难。因此，需要一套系统实现业务部门的客户/订单/合同等管理、设计部门的团队分工协作、生产部门的单据/材料/成品管理等，以及跨部门之间的全流程化，实现一站式管理，保障整个体系的团队高效协同。

3、目前公司除了深圳总部，还有香港、上海、西安、南昌等四大分支机构，总部与各分支机构之间需要能够做到跨区域沟通协作，各类数据急需实现一体化连接，互联互通，充分共享，期望能通过一套系统解决信息孤岛问题。

三、解决方案

1、CRM客户关系管理

2、设计流程管理

3、生产流程管理

4、HR人力资源管理

5、企业OA

四、客户评价

“比起之前用的系统，Teamface的系统灵活太多，不需要开发这点对我们来说特别友好。我们之前的系统前前后后用了一年左右的时间才正式用起来，员工整体反馈操作复杂，Teamface系统从上线到现在员工普遍反馈良好。CRM等应用部门人员在内部反映很顺畅，第二期我们人力行政部门领导又追加了HR人力资源管理系统以及企业OA。”——项目主导人李总监